何百回連絡しても心が痛いです。
- 2022/05/19
- 23:26
昨日とか、今日とか何だかバタバタしてて、ブログ・・・いやブログは書いたのですが、日常業務を書けなかった。
昨日の夕方に納期が大幅に変わって、
最近、5月下旬に30数台、6月下旬までにさらに30数台入荷予定で、置くスペースがないのでって事で、それに合わせて、店をDIYして展示台数を増やせるように改装したばかりなのに、60数台入荷する予定がたった7台。これも予定なのでさらに少なくなる可能性も・・・。
仕入れの金額で6月下旬までで、300万円以上要るなぁ～ってビビってたのに・・・。
納期変わってる車種で、酷いものは確認出来てるだけで11回目です・・・。納期変更なるのが・・・。
11回ですよ。11回。そりゃ文句も言いたくなるわ。
そして昨日まで8月中旬の納期予定だったCROSTARが、今日いきなり出荷されてるとか・・・。
今日出荷の段階で、日本には1週間くらい前には入って来てるよね～・・？？
早く出荷してくれるのはありがたいけど、これだけ納期がコロコロ変わると、お客様に納期伝えるのもほぼ予定通り行かないので、信憑性が無さ過ぎて、どうしたらいいの？って感じ。
そりゃ昨日の夜中、正確には今日の未明まで8月中旬の納期になるって言ってるものが、12時間もしない間に出荷されてるとか、もうワケワカメです。理解不能です。
もう駄目だ。何だかぼやいてばかりなので、駄目ですね。ぼやいてばかりでは・・・。
昨日、建設的に無理のないようにメールしたつもりが、グチグチと長文になって、間違った事は言ってないものの、ん～って。けど、間違った事は言ってない。
けど夜中の1時過ぎまで仕事しないと駄目な状態。
そんな遅くまで仕事してる自転車メーカーの方いらっしゃるのかしら？サラリーマンだから、ほぼ居ないか・・・。
当店から200mほどの所にある自転車店も、昨日の夜中の0時頃にホイールの組み換えしてたな・・・。
自営業の自転車屋さんはみんな頑張ってる。
自分も頑張らないと。
愚痴ばっかり書いてる気がする(笑)
駄目だ駄目だ(笑)
昨日はこれ！
ご注文頂きました「GT PERFORMER29」が入荷し完成致しました。
アメリカで大きなトレンドになっている29erのストリートBMX。
よりシンプルに磨き上げた入門モデルとしてPerformer29が開発されました。
GTオリジナルの2.5インチのワイドなスムージータイヤはハイレベルなトリックにも対応。
制動力の高いミニVブレーキを組み合わせた、よりストリートライドに適したBMXです。
ありがとうございました。
部品も沢山入荷。
値上げが酷いので、少しでもって事で、消耗品などもめっちゃ注文入れてます。
そして、こちらもやっとこさ取り掛かりました。
30年の汚れの蓄積は中々で、今日は数時間磨きました。
かなり綺麗になったので、明日組付けてまいります。
今日は清掃と、ヘッドパーツのオーバーホールと、BB回りを。
その他では、ST-RX600のダイアフラム交換したり、
ブリーディングしたり・・・
昨日はこんな新しい工具も入りました。
もう工具も色々なものが増えてきて、金太郎の事をプロショップと言う方も多いですが、ママチャリも扱ってるし修理もバンバンしてるので、当店はあくまで街の自転車屋です。
ママチャリでしか使わない専門工具やスポーツバイクでしか使わない専門工具も沢山あり、もう工具だらけで置く場所ないので、第2PITの所に、再びDIYで棚を作る予定なのですが、作る暇が全然無い・・・。
修理も最近多い。
ぶっちゃけ、先週の木曜日は売り上げが100円しか無かったのに・・・(笑)
あ、昨日こんなお手紙頂きました。
物凄く丁寧に書いてくださってて、自転車の絵もうまいし、わざわざありがとうございます。
何だかたまにブログとかSNSでぼやいてる事多いですが、頑張ります。
今日は5月下旬に入荷予定だったお客様に、遅れます申し訳ございません連絡を12名のお客様に。
電話の方もいらっしゃれば、メールの方も。
大体1か月で２～３回、この電話をさせて頂いてますが、去年から、もう何百回しましたかね～。
何度連絡しても、楽しみにお待ち頂いてるのに、申し訳なくて心が痛いです。
そしてどうにも出来ないのも、もどかしい。
出来るとすれば、メーカーにどうなってるの？まだ？なんで遅れてるの？って電話＆メール、
特に納期遅れやメーカーさんの対応の悪さでイライラしてる時は、嫌味のようにタラタラと。
そしてSNSでのぼやく事しか出来ませんが、きっとメーカーさん、金太郎さんめんどくさいわ～って絶対思われてるわ・・・(笑)
自分が逆の立場でも、絶対に金太郎メンドクサイって思うもん。(笑)
けどね、そこはやっぱり人間なんですよ。
メーカー名とか電話の担当に方の名前とかは書かないけど、本当に親身になって対応してくれるメーカーさんや担当の方も居てるのも事実。
本当にその方だと、文句を言う気も無くすし、こちらが求めてる以上の対応をしてくれる。
何でも仕事はそうですが、人間がやってる事なので、そのような事は大事だよな～って思い、自分も気をつけないと駄目だな～って言い聞かし、何だかぼやいてる事しか書いてないので、そろそろ終わります。
こんな愚痴しか書いてないブログ、最後まで読んで頂きありがとうございます。
今日は配達が2件！ありがとうございました。
さて、23時26分。営業中は忙しくてできなかった仕事を片づけないと・・・。
昨日の夕方に納期が大幅に変わって、
最近、5月下旬に30数台、6月下旬までにさらに30数台入荷予定で、置くスペースがないのでって事で、それに合わせて、店をDIYして展示台数を増やせるように改装したばかりなのに、60数台入荷する予定がたった7台。これも予定なのでさらに少なくなる可能性も・・・。
仕入れの金額で6月下旬までで、300万円以上要るなぁ～ってビビってたのに・・・。
納期変わってる車種で、酷いものは確認出来てるだけで11回目です・・・。納期変更なるのが・・・。
11回ですよ。11回。そりゃ文句も言いたくなるわ。
そして昨日まで8月中旬の納期予定だったCROSTARが、今日いきなり出荷されてるとか・・・。
今日出荷の段階で、日本には1週間くらい前には入って来てるよね～・・？？
早く出荷してくれるのはありがたいけど、これだけ納期がコロコロ変わると、お客様に納期伝えるのもほぼ予定通り行かないので、信憑性が無さ過ぎて、どうしたらいいの？って感じ。
そりゃ昨日の夜中、正確には今日の未明まで8月中旬の納期になるって言ってるものが、12時間もしない間に出荷されてるとか、もうワケワカメです。理解不能です。
もう駄目だ。何だかぼやいてばかりなので、駄目ですね。ぼやいてばかりでは・・・。
昨日、建設的に無理のないようにメールしたつもりが、グチグチと長文になって、間違った事は言ってないものの、ん～って。けど、間違った事は言ってない。
けど夜中の1時過ぎまで仕事しないと駄目な状態。
そんな遅くまで仕事してる自転車メーカーの方いらっしゃるのかしら？サラリーマンだから、ほぼ居ないか・・・。
当店から200mほどの所にある自転車店も、昨日の夜中の0時頃にホイールの組み換えしてたな・・・。
自営業の自転車屋さんはみんな頑張ってる。
自分も頑張らないと。
愚痴ばっかり書いてる気がする(笑)
駄目だ駄目だ(笑)
昨日はこれ！
ご注文頂きました「GT PERFORMER29」が入荷し完成致しました。
アメリカで大きなトレンドになっている29erのストリートBMX。
よりシンプルに磨き上げた入門モデルとしてPerformer29が開発されました。
GTオリジナルの2.5インチのワイドなスムージータイヤはハイレベルなトリックにも対応。
制動力の高いミニVブレーキを組み合わせた、よりストリートライドに適したBMXです。
ありがとうございました。
部品も沢山入荷。
値上げが酷いので、少しでもって事で、消耗品などもめっちゃ注文入れてます。
そして、こちらもやっとこさ取り掛かりました。
30年の汚れの蓄積は中々で、今日は数時間磨きました。
かなり綺麗になったので、明日組付けてまいります。
今日は清掃と、ヘッドパーツのオーバーホールと、BB回りを。
その他では、ST-RX600のダイアフラム交換したり、
ブリーディングしたり・・・
昨日はこんな新しい工具も入りました。
もう工具も色々なものが増えてきて、金太郎の事をプロショップと言う方も多いですが、ママチャリも扱ってるし修理もバンバンしてるので、当店はあくまで街の自転車屋です。
ママチャリでしか使わない専門工具やスポーツバイクでしか使わない専門工具も沢山あり、もう工具だらけで置く場所ないので、第2PITの所に、再びDIYで棚を作る予定なのですが、作る暇が全然無い・・・。
修理も最近多い。
ぶっちゃけ、先週の木曜日は売り上げが100円しか無かったのに・・・(笑)
あ、昨日こんなお手紙頂きました。
物凄く丁寧に書いてくださってて、自転車の絵もうまいし、わざわざありがとうございます。
何だかたまにブログとかSNSでぼやいてる事多いですが、頑張ります。
今日は5月下旬に入荷予定だったお客様に、遅れます申し訳ございません連絡を12名のお客様に。
電話の方もいらっしゃれば、メールの方も。
大体1か月で２～３回、この電話をさせて頂いてますが、去年から、もう何百回しましたかね～。
何度連絡しても、楽しみにお待ち頂いてるのに、申し訳なくて心が痛いです。
そしてどうにも出来ないのも、もどかしい。
出来るとすれば、メーカーにどうなってるの？まだ？なんで遅れてるの？って電話＆メール、
特に納期遅れやメーカーさんの対応の悪さでイライラしてる時は、嫌味のようにタラタラと。
そしてSNSでのぼやく事しか出来ませんが、きっとメーカーさん、金太郎さんめんどくさいわ～って絶対思われてるわ・・・(笑)
自分が逆の立場でも、絶対に金太郎メンドクサイって思うもん。(笑)
けどね、そこはやっぱり人間なんですよ。
メーカー名とか電話の担当に方の名前とかは書かないけど、本当に親身になって対応してくれるメーカーさんや担当の方も居てるのも事実。
本当にその方だと、文句を言う気も無くすし、こちらが求めてる以上の対応をしてくれる。
何でも仕事はそうですが、人間がやってる事なので、そのような事は大事だよな～って思い、自分も気をつけないと駄目だな～って言い聞かし、何だかぼやいてる事しか書いてないので、そろそろ終わります。
こんな愚痴しか書いてないブログ、最後まで読んで頂きありがとうございます。
今日は配達が2件！ありがとうございました。
さて、23時26分。営業中は忙しくてできなかった仕事を片づけないと・・・。
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